なぜホビー遊説団はバーコードを使わないのですか。手動在庫システムの探索

なぜホビー遊説団はバーコードを使わないのですか。詳細検査

Hobby Lobbyストアを見学する際、お客様は製品にバーコードがないというユニークな点に気づくかもしれません。小売効率が技術によって駆動される時代には、この選択は直感に反するようだ。

では、なぜHobby Lobbyはバーコードを使わないのでしょうか。

Hobby Lobbyは、工芸品用品、インテリア、季節製品を専門とする米国の個人小売チェーン店です。同社はまた、バーコードを使用しないことを決定するなど、従来のビジネス運営方法によっても差別化されており、手と個性的な小売体験へのコミットメントを反映している。

ほとんどの小売店とは異なり、Hobby Lobbyは手動プロセスとカスタマイズされた顧客エクスペリエンスを強調するシステムを選択しています。この決定は、企業の理念と運営戦略に根ざしており、小売業のユニークなケースとなっています。

Hobby Lobbyのバーコードレス政策は、特に買い物のピーク時に会計プロセスを遅らせる可能性があると考える人もいるかもしれません。しかし、同社はそのシステムのメリットが潜在的な欠点よりも大きいと考えている。

Hobby Lobby Webサイトのスクリーンショット.png

画像ソース：Hobby Lobby Webサイト

Hobby Lobbyは1972年にDavid Greenによって設立され、会社のキリスト教的価値観と品質と顧客サービスを重視するビジネスモデルを強調してきた。このモデルの核心は、操作の中で人間性を保つことが重要だと信じていることだ。

バーコードは1970年代に発売され、レジで迅速かつ正確に商品を処理し、在庫管理を改善することで、小売業を抜本的に変えた。しかし、Hobby Lobbyは故意にこの技術を使用しないことを選択し、より労働集約的なプロセスに依存する傾向がある。

ホビーホール製品.png

画像ソース：Hobby Lobby Webサイト

Hobby Lobbyはバーコードなしでどのように在庫を管理していますか。

バーコードのない在庫の管理は決して容易ではありません。特にホビー・ロビーのような大手チェーン店にとっては、米国で900以上の店を運営しています。

Hobby Lobbyはバーコードの代わりに在庫単位（SKU）番号を使用します。各商品にはSKUが割り当てられ、従業員は販売取引で手動で入力します。

このシステムは、エラーを回避し、円滑な運営を確保するために、ストア従業員の徹底したトレーニングと詳細への注意が必要です。

Hobby Lobbyの方法は人間の正確さと勤勉さに大きく依存している。従業員は、定価が正しくないか、在庫レベルの管理が悪いなど、エラーを防ぐために訓練し、注意を集中しなければなりません。このシステムはバーコードシステムよりも時間がかかり、労働集約的であるが、会社が重視する審査と看護レベルを可能にする。

この方法は柔軟性も可能です。例えば、売上高または割引を適用する場合、従業員は事前にプログラムされたバーコードに依存せずに、会計時に手動で価格を調整し、正しい割引を適用することができます。同社は、この柔軟性が取引のあらゆる側面に対する制御を維持できるようにするための利点だと考えている。

Shopkickバーコードに関する神話を解決する

ホビー・ロビーがバーコードの使用を避けるようになったのは、宗教的信仰、特にバーコードが『黙示録』に記述されている「野獣マーク」に関連する考え方のためだと言われてきた。

これらの説はすっかり暴露された。ホビー遊説団は、その決定はいかなる宗教教義でもなく運営選好に基づいていることを明らかにした。

同社のキリスト教的価値観とテクノロジー駆動型業界における異例の決定により、この神話は続くかもしれない。しかし、バーコードを避けることは、厳密にはビジネス上の選択肢であることを認識することが重要である。

バーコードを使用する他の小売業者と比較して

工芸品分野の競合他社を含む主要小売業者の多くは、効率性と正確性の面でバーコードに大きく依存しています。バーコードは、会計から在庫追跡、再注文までのすべての在庫のシンプル化に役立ちます。

対照的に、Hobby Lobbyのシステムはより多くの人為的な介入を必要とし、これは利点と劣勢と見なすことができる。

例えば、MichaelsやJoann Fabricsなどの大手チェーンでは、バーコードは迅速で正確な取引とリアルタイム在庫管理を保証します。これらのシステムは人件費を削減し、運営効率を向上させた。

顧客体験と従業員の勤勉性

Hobby Lobbyにバーコードがないことも、お客様の体験に影響します。このプロセスが遅いことに気づく人もいるかもしれませんが、他の人は伝統的な方法を楽しんでいます。

従業員は、手動で価格を入力し、取引が正しいことを確認する責任があるため、会計プロセスにより多く参加します。この参加は、お客様の中には、より個性的なショッピング体験をもたらすことができます。

全体的に、従業員の視点から見ると、このシステムにはより高いレベルのトレーニングと詳細への関心が必要です。従業員は製品を理解し、関連する手動プロセスを熟練して管理する必要があります。

これにより作業量が増加する可能性がありますが、企業の価値観に密接に関連するスキルの高い従業員チームも作成されています。

なぜHobby Lobbyはバーコードを使わないのですか？同社の決定は、伝統的な価値観へのコミットメントと操作方法に深く根ざしている。現代の小売基準に比べて効率的ではないようですが、Hobby Lobbyのより広範な慎重な管理、個人的責任、顧客サービスの理念に合致しています。

在庫管理に技術を採用したい企業や個人にとって、バーコードジェネレータを使用することで、操作を簡略化し、精度を高めることができます。

無料バーコード生成器persons.png

しかし、Hobby Lobbyにとってバーコードなしで運営することにしたことは、利便性ではなく伝統を重視するビジネスモデルへのコミットメントを証明した。